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En Qualitas Seguros sabemos que cuando tenemos un incidente, nos bloqueamos y muchas veces no sabemos que hacer, es por eso que en este articulo te escribimos sobre tus derechos ante este suceso:
Principales derechos como asegurado:
- Recibir información completa sobre el proceso a seguir, así como de los requerimientos o Documentos necesarios y/o declaraciones que necesiten su firma para poder hacer efectivo el siniestro en caso de sufrir algún accidente.
- Recibir el pago de las prestaciones procedentes en función a la suma asegurada contratada aunque la prima total del contrato de seguro no se encuentre pagada, siempre y cuando su forma de pago sea en parcialidades y no se haya vencido el período de gracia para el pago de la prima parcial correspondiente si es que este aplica.
- Al pago de la indemnización o la reparación del vehículo asegurado, según determinen la Compañía y el Asegurado, siempre y cuando esté amparado por las Condiciones de seguro contratadas, haciendo del conocimiento del asegurado o beneficiario; las bases, criterios a seguir y las opciones que se encuentran cubiertas por la póliza.
- Cobrar una indemnización por mora a la Compañía de Seguros, en caso de falta de pago oportuno de las sumas aseguradas de acuerdo con los términos del artículo 276 de la Ley de Seguros y Fianzas (LISF), mismos que se encuentran en la Cláusula 17ª de las Condiciones Generales;
- Efectuar y obtener respuesta de sus consultas, aclaraciones o inconformidades realizados a la Aseguradora, a través del Canal de Quejas, Sugerencias y Denuncias dentro de la página web www.qualitas.com.mx – Nos interesa tu opinión, o mediante el Centro de Contacto (01800 800 2021).
- Solicitar a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), la emisión de un dictamen técnico, si las partes no se sometieron a su arbitraje.
Si desea conocer el proceso y/o documentos que le serán requeridos para la atención de un siniestro, podrá consultarlos en la página pública de Qualitas Seguros, en la sección de “Guía de atención de siniestros. (https://www.qualitas.com.mx/portal/web/qualitas/guia-atencionde-siniestros).
Así mismo, Qualitas Seguros pone a su disposición las Condiciones Generales vigentes dentro de su página pública
(https://www.qualitas.com.mx/portal/web/qualitas/condiciones-generales1) en la sección de “Seguro automotriz”, apartado de “Condiciones Generales”, identificando la correspondiente con el número de clave indicada como “condiciones vigentes” en la parte inferior derecha de la carátula de su póliza.
En Qualitas Seguros nos importa tu seguridad y que estés informado sobre las funciones de las bolsas de aire.
Las bolsas de aire son un complemento de protección que corresponde a la seguridad pasiva en un auto.
El que sea “seguridad pasiva”, se refiere a que se encarga de mitigar los efectos después de pasada una colisión, contrario a la seguridad activa que previene que el accidente se produzca.
El uso correcto de las bolsas de aire recae en que trabajan de la mano con los cinturones de seguridad, ya que ambos logran en conjunto evitar que el pasajero se lastime al interior en caso de un impacto.
Todos los coches que integran esta tecnología están equipados de sensores, acelerómetros y giroscopios, entre otros artefactos de los que se valen para poder diferenciar entre un pequeño golpe y un choque mayor.
Para que el sistema de bolsas de aire se active tienen que cumplirse dos factores:
● Una desaceleración brusca en menos de un segundo
● Que la colisión sea con un objeto contundente
Esto quiere decir que si vas a 10 kilómetros por hora y golpeas una bicicleta, las bolsas no se activarán.
Se necesita ir a 24 km/h y por lo menos 16 km/h para que el coche pueda considerarlo como un choque.
Al momento de que el sistema comprueba que debe encender el sistema de seguridad, un microsensor prende una chispa que desencadena una reacción química que despide el gas necesario para llenar las bolsas de una manera prácticamente inmediata.
Los sacos de las bolsas de aire de un auto son de nylon y son llenados de nitrógeno, mientras que en algunas ocasiones son recubiertas con talco para su mejor conservación.
La bolsa del conductor se infla por completo en 60 milésimas de segundo antes que la cara impacte con ella, con una diferencia de 10 mili segundos con la del ocupante.
La función principal de las bolsas de aire de un auto es la de absorber la energía cinética de los ocupantes, suavizando el golpe que recibirán.
Evita el impacto contra los interiores del coche, reduciendo el riesgo de cortarse con los vidrios rotos del parabrisas e impidiendo el impacto directo contra el tablero y volante que podrían lastimar el pecho.
Asimismo, las bolsas de aire detienen el movimiento de la cabeza, aminorando las lesiones cervicales que pudieran producirse.
Ahora ya sabes la importancia de las bolsas de Aire. Para Qualitas Seguros es importante tu seguridad y de los tuyos
Se acerca semana santa y esto es sinónimo de vacaciones pero ya tienes listo lo mas importante, es tener el auto en las mejores condiciones.
Pero que mas es necesario para salir a Carretera, en Qualitas Seguros te decimos que no te puede faltar:
Lo mas importante es tener el auto en las condiciones para salir de viaje y en Qualitas Seguros te decimos que debes revisar antes de salir.
- Neumáticos: Revisa que se encuentren buenas condiciones y la de refacción(verifica que no tengan ningún golpe y que no estén lizas).
- Frenos: Verifica los discos y las pastillas, para detectar fallos en los frenos.
- Nivel de Aceite: Verificar el nivel y el ultimo cambio de aceite.
- Revisar todos los líquidos: Agua, anticongelantes, etc.
- Luces: Comprobar que todas estén con un buen funcionamiento.
- Batería: Verificar si esta en buen funcionamiento.
- Dirección y Suspensión: Los amortiguadores son muy importantes y forman parte del llamado triángulo de seguridad (junto a neumáticos y frenos).
- Filtro del aire: Si este esta sucio aumentara el consumo de Carburante.
Pero para salir de vacaciones no solo debes preparar tu auto mecánicamente, y si todo funciona correctamente es la principal medida de prevención. Debes comprobar que en el coche no falten estos elementos como:
- Rueda de repuesto
- Chaleco reflectante
- Triángulos de emergencia
- Documentación: (Papeles del Vehículo y Póliza de Seguro)
Ahora ya sabes lo que necesitas para salir de Vacaciones, no olvides tener tu póliza de seguros actualizada. Qualitas Seguros te ofrece varias coberturas.